نقش مهارت‌های نرم در فروش چیست؟ چگونه فروشنده حرفه‌ای‌تری شویم؟

در این قسمت از پادکست دفینه، با مهندس مسیح کریمیان درباره یکی از مهم‌ترین و کمتر گفته‌شده‌ترین عوامل مؤثر در موفقیت فروش گفتگو می‌کنیم:
نقش مهارت‌های نرم در فروش.
اگر فقط روی تکنیک‌های فروش تمرکز کردی اما هنوز به نتایج دلخواهت نرسیدی، وقتشه با مهارت‌های نرم آشنا بشی.
در این گفت‌وگو یاد می‌گیری:
چرا مهارت‌های نرم مثل همدلی، گوش‌دادن فعال و هوش هیجانی، ابزارهای اصلی یک فروشنده موفق هستن
چطور این مهارت‌ها رو در خودت تقویت کنی و در فرآیند فروش ازشون استفاده کنی
تفاوت فروشنده حرفه‌ای با کسی که فقط دنبال بستن قراردادِ
چطور تیم فروشت رو با تمرکز روی مهارت‌های نرم توانمندتر کنی
این اپیزود برای کارشناسان فروش، مدیران تیم‌های فروش، استارتاپ‌ها و هر کسی که می‌خواد فروش انسانی‌تری داشته باشه، مفیده.